Google+
Telefon:+36-70-551-2974
E-mail: decorlacasa@gmail.com

Általános Szerződési Feltételek

Az oldal üzemeltetője, illetve az oldalon megrendelhető termékek gyártója:

Cég adatok:

Cégnév: Vasas Károly Egyéni Vállalkozó
Székhely:4400 Nyíregyháza, Honvéd u. 50.
Posta Cím:4400 Nyíregyháza, Honvéd u. 50.
Telefon: 36 70 551 2974
E-mail: vasaskaroly@gmail.com
Adószám:63669990-2-35
Nyilvántartásba vevő szerv: (KEKKH) Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányablak
Nyilvántartási szám: 7069864
Bankszámlaszám: RAIFFESISEN BANK 12042816-01326253-00200000


Ügyfélszolgálat:  
Telefon: +36-70/551-2974
decorlacasa@gmail.com

Tárhely Szolgáltatóra vonatkozó adatok:

Cégnév: MediaCenter Hungary Kft.
Székhely Cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6.
Posta Cím: 6001 Kecskemét, Pf.: 588.
E-mail: mediacenter@mediacenter.hu
Telefon:76/ 575-023
Fax:76/ 575-024

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A Webáruházban történő megrendelés, vásárlás fizetési kötelezettséggel jár!

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

Ön az Általános Szerződési Feltételekben beleegyezik a 2012.01.01-től módosult 2007. évi CXXVII. törvény (az általános forgalmi adóról) 175§-ában foglaltak szerinti elektronikus számla fogadásába a számla kiállítójától. Ahogy rendelése  futárszolgálattal elküldésre került, e-mail-en értesítést kap, amiben csatoltan megkapja elektronikus számláját.

Panaszkezelés módja:

Amennyiben a Vásárlónak honlap üzemeltetéssel, vagy az azon feltüntetett információkkal, termékekkel kapcsolatban, vagy magával a vásárlással kapcsolatban panasza, észrevétele lenne azt részünkre e-mailben vagy postai úton jelezheti:

decorlacasa@gmail.com
Posta Cím:4400 Nyíregyháza, Honvéd u. 50.

Minden egyes panaszt kivizsgálunk és 30 napon belül a vásárlót tájékoztatjuk.
Fgytv. 29 . § (11) bekezdése alapján a webáruházunkat békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
Amennyiben a vásárló a panaszkezeléssel nem elégedett, úgy a felügyeleti szervekhez fordulhat:

Online vitarendezési platform:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefon: +36 42 420-180
E-mail:bekelteto@szabkam.hu

Amennyiben az általunk kínált termékekre lenne panasz kérjük fényképet mellékelni szíveskedjen!

Webáruházunk nem vállal felelőséget következő okból adódó károkért:

-Ha a festés minősége nem megfelelő, vagyis nem volt eltávolítva az előző festés vagy nem volt kellő az alapozás.
-Az applikálófóliát nem kellő óvatossággal húzták le a falról.( Óvatosan, lassan, fokozatosan, minél élesebb szögben lehúzva távolítsa el a fóliát!)
-A festés után nem várták ki a megfelelő időt, nem száradt meg a fal.(2 hét)
-A vásárló nem olvasta és nem vette figyelembe a Használati útmutatót
(http://lacasadecor.hu/index.php?route=information/information&information_id=10)

ELÁLLÁS JOG

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a postázást megelőzően a vásárlástól elállni.
A vevő az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül.
A vásárlónak a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatnia a terméket.
Elállás esetén webáruházunk legkésőbb a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vásárlónak a teljes összeget.
Ha a vásárló nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, elállás esetén az ebből adódó többletköltséget webáruházunk nem köteles megtéríteni.
Elállás esetén a vásárlót a termék visszaküldésének a költsége terheli.

Ezt az igényét köteles e-mail-ben vagy postai úton a feltüntetett nyilatkozatminta kitöltésével jelezni a decorlacasa@gmail.com e-mail címen vagy címünkre eljutattni 4400 Nyíregyháza, Honvéd u. 50.

Nyilatkozat minta: 

http://aszf.fogyaszto-barat.hu/documents/699/20170815083910_elallasi.pdf

Hibásan leadott rendelés esetén kérjük írjon a decorlacasa@gmail.com e-mail címre.
Az áru átvételét követő tizennégy munkanapon belül a vásárló élhet a 45/2014. Kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállás jogával.
Az elállási jog kizárólag a használatba nem vett termék(ek)re vonatkozik, amely minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban sértetlenül érkezik vissza címünkre.
Ellenkező esetben fenntartjuk magunknak a visszavásárlás mérlegelésének jogát.
Rosszul megválasztott szín miatt nem áll módunkban cserét biztosítani! Amennyiben nem biztos a kiválasztott színben kérje ingyenes színmintánkat amit postai úton juttatunk el Önhöz teljesen díjmentesen!!!

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

Webáruházunk ( www.lacasadecor.hu ) azzal a céllal jött létre, hogy saját gyártású falmatricákat, faltetoválásokat, fotótapétákat, laptop matricákat, autó motor matricákat, plexi faldekorációkat, habdekorokat és vászonképeket forgalmazzunk.
A megjelenített termékek online, házhoz szállítással és személyes átvétellel rendelhetőek meg.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁt, a házhozszállítás díját külön feltüntetjük a szállítás menüpontban. Külön csomagolási költség   nem kerül felszámításra!

Jogi nyilatkozatunk nyelve: magyar

A vásárláshoz nem szükséges oldalunkon regisztrált felhasználónak lennie.A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik, melynek visszaigazolását legkésőbb 48 órán belül teljesítjük.
Amennyiben megrendelése munkaidő lejárta után történik, az azt követő naptól számított legkésőbb 48 órán belül kerül feldolgozásra.
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 7 munkanap. Ettől eltérő esetben mindig tájékoztatja a webáruház üzemeltetője a megrendelőt.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben.
Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméke(ke)t helyezze a kosárba. A vásárlást akadálytalanul foytathatja tovább.

2. Amennyiben szeretné ellenőrizni a kosarában lévő terméke(ke)t, illetve azok darabszámát, kattintson a Kosárra, ahol szerkesztheti a mennyiségét, vagy törölheti is a nem kívánt terméke(ke)t.

3. Ha már nem szeretne új termékeket hozzáadni a kosarához, kattintson a Pénztárra, ahol véglegesítheti megrendelését.

4. A megrendeléshez nem kötelező regisztrálnia, erre a célra megtalálja a vendég-pénztár funkciót. Ha regisztrálna azt itt megteheti, illetve ha már regisztrált felhasználó, be is léphet.

5. Ha a vendég-pénztár módot választja, akkor a továbbiakban meg kell adnia a szállításhoz szükséges személyes-, számlázási- és szállítási adatokat.

6. Szállítási módnál eldöntheti, hogy házhozszállítást, vagy személyes átvételt szeretne. Továbbá írhat egyéb megjegyzést a megrendeléssel, szállítással kapcsolatban.

7. Ez után a fizetési mód megadása során választhat az banki előreutalás és az utánvétel lehetőségek közül.

8. A beérkezett megrendelését követően, az automatikus visszaigazolás mellett, minden esetben visszaigazolják kollégáink megrendelését, melyben a szállítás várható időpontjáról kap további információt.

Fontos!

Kérjük, ügyeljen arra, hogy pontos címet, elérhetőséget adjon meg. Ennek hiányában rendelés visszaigazolásunk célt téveszthet így nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot.
Ügyeljen arra is, hogy levelezőrendszerében postafiók telítettség ne forduljon elő, mert szintén nem fogja megkapni a rendelése visszaigazolását.
A megrendelő által elkövetett adathiány, vagy rosszul megadott elérhetőség miatti kapcsolatfelvétel meghiúsulás miatt webáruházunk nem vállal felelősséget!

ADATKEZELÉS

A webáruház használata során Vasas Károly e.v. - LaCasaDecor részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli.A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat Vasas Károly e.v.-LaCasaDecor kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban.
Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol.
A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.A megrendelés folyamán rögzített adatokat a LaCasaDecor a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott
megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Vasas Károly e.v. -LaCasaDecor általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

FIZETÉS BANKI ELŐREUTALÁSSAL

Banki előreutalás választása esetén vásárló a megrendelt termék(ek) ellenértékét, illetve a szállítási (postázási) költséget bankszámlánkra való utalással egyenlíti ki.

Utalási információk:

Számlaszámunk: (Raiffeisen Bank) 12042816-01326253-00200000
Számlatulajdonos: Vasas Károly E.V.

A közlemény rovatba a megrendelő e-mail címét kell feltüntetni, a megrendelést ez alapján azonosítjuk be.
A terméket a fizetendő összeg beérkezése után készítjük el és adjuk át a futárszolgálat részére.

Szállítás díja egységesen: 990.-Ft/ csomag

A kiszállítást partnerünk, a Sprinter futárszolgálat végzi Magyarország egész területén 8.00-17.00 között.
Külföldre történő szállítási feltételeinkről kérjük tájékozódjon a megadott elérhetőségeinken.
Hétvégi napokon felár ellenében ami + 2.300.-Ft van lehetőség a csomag kézbesítésére.
Lehet munkahelyre is kérni kiszállítást, ha ott biztosabb a sikeres kézbesítés.

A SZÁLLÍTÁS RENDJE

Minden héten 2 napon jön a futárszolgálat a csomagokért, kedden és csütörtökön ami másnapra már ott is van a megrendelőnél. Amennyiben fontos a csomag érkezése kérem ügyeljen, hogy rendelését hétfő illetve szerda 12 óráig adja le részünkre!!!

20.000.-Ft feletti megrendelés esetén a teljes szállítási költséget átvállaljuk Öntől!

Megrendeléseket 1-7 munkanapos szállítási határidővel vállalunk, de arra törekszünk, hogy Vásárlóink mielőbb megkapják a kiválasztott dekorációt. Átlagos teljesítési idő: 2-3 munkanap. A szállítás esedékességéről előzetesen e-mailben, ill. telefonon tájékoztatjuk Megrendelőinket.
A LaCasaDecor fenntartja a jogot a megrendelések utólagos felülvizsgálatára! A megrendelt termékek átvételét követően az esetleges módosítási igényekkel járó anyagi többletköltséget és szállítási díjat a megrendelő viseli. Reklamáció esetén - a termék átvételét követő 14 napos határidőn belül számla ellenében- csere és/vagy pénz visszafizetési garanciát vállalunk, amennyiben a terméket sértetlen állapotban visszajuttatja cégünk részére és panasza megalapozottnak bizonyul.

FIZETÉS UTÁNVÉTELEL

Utánvételes rendeléseknél a termék átvételekor kell az összeget kiegyenlíteni. A szállítás a Sprinter Futárszolgálaton keresztül történik. Ha a kézbesítéskor a futár nem tudja átadni a csomagot, akkor először megpróbálja elérni a megadott telefonszámon. Ha nem sikerül, akkor értesítőt hagy a postaládában, majd még kétszer próbálkozik. Ha akkor sem sikerül, akkor visszaérkezik a csomag a telephelyünkre. A csomagot az értesítővel együtt 3 napon belül átveheti a Sprinter futárszolgálat telephelyén. A kézbesítés időpontjára nem vagyunk hatással, de az esetek 95%-ában a feladást követő napon 8-17h között történik. A feladásról e-mailben értesítjük. Amennyiben nem érkezett meg a csomag a megadott határidőn belül (3-4 munkanap), kérjük értesítsen minket az elérhetőségeink valamelyikén és utánanézünk a csomagnak!

Szállítás díja: 990.-Ft
Utánvét díja: 450.-Ft

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL

Amennyiben szeretné személyesen átvenni a megrendelt terméket, akkor válassza ezt a fizetési módot. Miután elkészült a megrendelt termék, telefonon vagy e-mail-ben értesítjük az ön által megadott adatok alapján. Fontos! Amíg nem kapott telefonon vagy e-mailben értesítést, addig nem érdemes felkeresni üzletünket, mert nem lesz készen a termék. Általában 1-2 munkanap az elkészítési idő. 

SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS, GARANCIA

A 14 napos, indoklás és feltétel nélküli elállási jog biztosításán túl az alábbi garanciákat vállaljuk termékeink után. 30 NAPOS VISSZAVÁSÁRLÁSI GARANCIA
A megrendelt termék(ek)re 30 napos, 100%-os pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk és a teljes vételárat megtérítjük.
Az áru átvételét követő 30 napon belül vásárló köteles igényét e-mail-ben jelezni a decorlacasa@gmail.com e-mail címen.
A visszavásárlási garancia, csak azon termék(ek)re vonatkozik, amely minden termékelemet tartalmazó csomagolásban sértetlenül érkezik vissza címünkre.
Ptk. 6:159. § (2) bekezdése alapján négyféle ún. szavatossági jog illeti meg a vásárlót: a kijavítás / a kicserélés / az árleszállítás / a vételár-visszatérítési igény(ún. elállás).
A megrendelt termék(ek)re 24 hónap szavatosságot biztosítunk.
A javítható hibákat a garanciálisan javítjuk, nem javítható gyártási hibák esetén a terméket kicseréljük. Amennyiben sem javítani, sem cserélni nem tudjuk a terméket, úgy a vásárló választhat az árleszállítás, vagy élhet elállási jogával.
A garancia csak a rendeltetésszerűen használt(lásd használati útmutató) és gyártási hibás termékekre érvényes.

 
LaCasaDecor | +36-70/551-2974 | 4400 Nyíregyháza, Honvéd u. 50.
tapeta.lap.hu | lakberendezo.lap.hu | lakberendezes.lap.hu